В отношениях начальника и подчиненного всегда есть возможность развития конфликта. Если руководитель пренебрегает нормами этики и позволяет себе обманывать подчиненных, они неизбежно станут обманывать его.
“Если вы обманываете своих подчиненных, то подаете им ясный и четкий сигнал о том, что начинаете войну” (А. Фридман). В войне между сотрудниками и начальником нет победителей. Изматывающая борьба приводит к снижению эффективности компании, и она может прекратить свое существование.
Обман при приеме на работу
Мы часто обманываемся потому, что хотим быть обманутыми. Горя желанием устроиться на работу, соискатели иногда закрывают глаза на явно завышенные обещания работодателя. По данным статистики, около 80% людей, ищущих работу, сталкиваются с обманом.
Умудренные горьким опытом соискатели распознают подвох уже при разговоре по телефону, таких счастливчиков всего 7 %. Около трети кандидатов умудряются правильно оценить ситуацию по результатам первого собеседования. Остальная масса трудящихся безоглядно устремляется на новое место работы, наивно надеясь своим беззаветным трудом заработать деньги и уважение начальства.
Наиболее часто рекрутеры предоставляют неверную информацию о будущей зарплате, условиях труда и должностных обязанностях. Несколько замечаний на эту тему:
- Если речь идет о зарплате, состоящей из двух частей – фиксированного оклада и премиальной части, вряд ли у вас получится заработать большую сумму. Штрафы и вычеты, скорее всего, лишат вас премии.
- Испытательный срок, на который вас взяли с минимальным окладом, может затянуться надолго. По его окончании не факт, что вас оставят на работе.
- Условия труда могут существенно отличаться о тех, которые были озвучены при приеме на работу.
- Пользуясь вашим энтузиазмом, на вас возложат дополнительные обязанности, пообещав впоследствии оплатить переработки, но забудут выполнить обещания.
- Идя на собеседование, изучите информацию о компании, которая вас приглашает. В интернете на сайтах можно обнаружить много интересных сведений, в том числе и отзывы сотрудников.
- Оформляя трудовые соглашения с работодателем, обязательно фиксируйте в контракте все условия, которые были вам обещаны. В дальнейшем это поможет правильно наладить диалог с начальством, если что-то будет вас не устраивать.
Начальник не выполняет своих обещаний
Реальность такова, что начальник всегда обманывает. Каждому руководителю присущ свой, особый стиль управления. Но даже самый адекватный и порядочный начальник иногда вынужден прибегать ко лжи.
Руководитель иногда сознательно обманывает конкурентов и поставщиков, скрывая от них важную для его бизнеса информацию. Обман сотрудников со стороны руководства может быть сознательным, вынужденным и неосознанным.
- Сознательный обман – такого стиля руководства обычно придерживаются в компании, не заинтересованной в сохранении кадров. Цель – нанять человека, выжать из него все, что можно, а затем вынудить уволиться из-за низкой зарплаты.
- Вынужденный обман – компания временно переживает трудности, поэтому не может выполнить свои обещания по отношению к принятому сотруднику.
- Неосознанный обман – руководитель — “сказочник” сам искренне верит, что вот-вот рейтинг его компании поднимется, и все сотрудники наконец станут миллионерами.
Разобраться, как именно вас обманывают, не просто. Если что-то не устраивает, пообщайтесь с коллективом, побеседуйте с руководителем отдела персонала, поговорите со своим начальником.
Если руководитель – “сказочник”, вам придется смириться с тем, что обещанные бонусы вряд придут к вам в ближайшее время. Если коллектив вам нравится, работа интересная и уровень зарплаты пока устраивает – поработайте, наберитесь опыта и спокойно подыскивайте очередное место работы.
Если бизнес переживает трудные времена и руководитель честно вас об этом предупредил, оцените перспективы компании. Поддержав коллектив в сложной ситуации вы можете рассчитывать на благодарность руководства, когда ситуация выправится. Если по вашим прогнозам все безнадежно, надо искать другое место работы.
Если начальник вам бессовестно врет, можно попытаться “сразиться” с ним его же оружием, манипуляцией. Сотрудничать с таким типом бесполезно, поэтому сразу начинайте подыскивать себе работу.
Как понять, что вас обманывают
Как правило, когда человек лжет, он испытывает дискомфорт. Записавшись на прием к начальнику для обсуждения своих перспектив работы в компании, освойте технику общения “язык тела”, чтобы понять, насколько искренен ваш работодатель. Даже не будучи психологом, после некоторой тренировки вы сможете “считывать” истинные намерения собеседника. Приведем несколько простых знаковых элементов, указывающих на возможный обман со стороны руководителя:
- У него крепко сжаты губы.
- Во время беседы он постоянно перебивает оппонента. Не дослушав, начинает возражать.
- Если носит галстук, начинает его поправлять. Если галстук отсутствует, касается своей шеи, как будто ему не хватает воздуха.
- Старается бессознательно от вас отвернуться телом, хотя глаза не прячет.
- Иногда трогает глаза руками, прикрывая веки.
- Руки опущены вниз, большие пальцы спрятаны.
Меняется манера разговора. Чувствуя свою вину, начальник может повести себя агрессивно и обвинить вас в некомпетентности. Подставив под сомнение ваши деловые способности, он выдает себе индульгенцию на отказ от всех ранее озвученных преференций.
Пробуем манипулировать начальником
Обещая “золотые горы”, ваш руководитель сознательно вами манипулирует, побуждая работать на пределе сил, чтобы доказать свою исключительность и получить повышенные бонусы. Пообщавшись с начальником и получив очередные “мутные” заверения, что все соглашения остаются в силе, попробуйте прибегнуть к его же оружию — манипуляции, чтобы добиться своего.
Известно несколько способов управления своим руководителем, наиболее часто применяют нижеприведенные схемы:
- Работник открывает работодателю только положительную информацию о себе.
- Работник создает себе ореол незаменимости.
Увольняемся без скандала
Сделав для себя вывод, что надеяться на обещанные блага бесполезно, не надо высказывать начальнику свое нелицеприятное о нем мнение. Не обвиняйте и не провоцируйте агрессию с его стороны, сохраняйте свое душевное спокойствие.
Спокойно подберите работу и напишите заявление. Своим коллегам прямо объясните причину увольнения, чтобы они были в курсе. Если есть возможность, возьмите больничный и проведите оставшиеся до увольнения дни дома.
Положительная перспектива мобилизует работника на совершение трудовых подвигов. Однако если обещания не подкреплены материально, энтузиазм быстро угасает. Как только вы поняли, что вас обманывают, не стоит ругаться и выяснять отношения. Увольняйтесь, на рынке труда для хорошего специалиста всегда найдутся вакансии.
